|
|
|
 |
Всё о простом и уникальном инструменте для налаживания отношений.Как часто мы слышим слово "PR" и думаем, что это "не для нас", а для больших компаний, государственных структур или известных личностей. И я так думала, пока в моём бизнесе и жизни не начали происходить неприятные ситуации, и только с помощью инструментов PR я смогла изменить ситуацию, взять её под контроль и выйти совершенно на новый уровень жизни. Слово "PR" (пиар) не совсем понятое и "иностранное". Поэтому и возникает и ощущение, что оно имеет отношение к громким именам, к СМИ и тому подобному. Хочу описать, как я поняла тему PR, изучая и применяя её в своей повседневной жизни. И как инструменты PR очень сильно мне помогают. Можно сказать, что PR — это технология работы с "эмоциями и реакциями" людей. Другими словами, вы используете именно PR, когда люди не соглашаются, отторгают, не хотят воспринимать какую-то новую реальность или критикуют существующее положение вещей. Другими словами, это технология того, как изменить точку зрения человека. Как показать ему, что что-то является хорошим, ценным, стоящим. Например, человек может изменить свое мнение о какой-то компании, о человеке, о какой-то деятельности именно благодаря технологии PR. И, конечно, чтобы это делать, необходимо знать, как это делать. В PR, как и в жизни, есть свои законы, которые нельзя обмануть или обойти. По сути, если их не знать, могут быть большие неприятности и в бизнесе, и в жизни в целом. Особенно, когда владелец бизнеса становится более известной, публичной персоной или хочет добиться публичности. Это не всегда принимается "на ура" обществом, конкурентами, разными структурами. Но можно научиться управлять этим процессом. Есть простые элементарные действия, о которых мы и не думаем как о PR-действиях. Например, простое данное, которое напрямую имеет отношение к PR и к улаживанию эмоций и реакций людей, к изменению их точки зрения. PR начинается с хороших манер. Человек с хорошими манерами имеет больше шансов наладить хорошие отношения, нежели тот, у кого с манерами не все хорошо. И что же такое хорошие манеры? Особенно если мы говорим о PR? Это соблюдение местных традиций, точнее уважение этнических ценностей того или иного региона, нации, страны в целом. Этнические ценности — это нравы и обычаи, это то, во что люди верят и то, что они считают правильным поведением. Именно этот инструмент очень помогает правильно выстраивать взаимопонимание и долгосрочные отношения. Каким образом? Расскажу свою историю и скажу, где я применила технологию PR и какой результат я достигла. Прежде чем поехать куда либо, я обязательно изучаю традиции. Собираю данные из разных источников о том, чего не допустимо делать, что является ужасным и неприемлемым. И, конечно, что любят и что ценят больше всего. Например, в нашей стране, принято быть гостеприимным и щедрым на угощения. И прежде, чем мы начинаем разговор по делу, мы угощаем человека чаем, традиционным казахским чаем. И это показатель нашего уважения к гостю. И принимаем мы любого человека как дорогого гостя. У нас в компании были представители из разных контролирующих органов, и мы всегда начинаем нашу беседу с угощения, по крайней мере предлагать чай мы никогда не забываем. Это записано в правилах нашей компании, с которыми ознакомлены все сотрудники. Таким образом "разбивается лед" при знакомстве, и разговор как правило строится уже совсем по-другому. Даже когда были проверки, во время которых атмосфера была не совсем дружелюбной, мы не отступали от своих правил и традиций. И в большинстве случаев это приводило к тому, что с нами начинали сотрудничать и отношение к нам менялось, потому что мы делали это все от чистого сердца и, отдавая дань нашим культурным традициям и нашим внутренним правилам, относились к любым визитерам как к нашим гостям, неважно для чего они к нам пришли. И если кто-либо, приезжая к нам в страну, не знает наших основных традиций, то и шансов у этого человека не так много добиться хороших результатов при переговорах. А если я еду в другую страну, я всегда стараюсь заранее узнать, каковы там правила и традиции. У меня уже давно нет идеи, что "там" должно быть "так, как у нас", ведь это не так. Там тоже есть свои правила гостеприимства, но выражены они по-своему. Традиции других стран и регионов стоит знать, поскольку это сразу располагает к вам других людей, и потом легче строятся отношения. Это и есть один из инструментов PR. И такие сведения, для получения которых порой не требуются никакие финансовые вложения, могут даже определить судьбу крупной сделки. К сожалению, один мой знакомый однажды (не зная о таком инструменте PR, как изучение местных традиций) "своими руками" сорвал большой контракт с компанией из Дубая. И фактически закрыл себе возможность заключить такой контракт навсегда. По совету своих друзей он повез владельцу компании в подарок очень дорогой спиртной напиток и вручил его. Это была их первая встреча, и она же стала последней. Дубай — страна с определенными жесткими принципами арабского мира. И по приезду домой он получил письмо от несостоявшегося партнера о том, что такой подарок считается оскорблением, и что такие поступки не допустимы. Могут быть и менее "глобальные" ситуации, но на них тоже нужно обращать внимание. Например, сейчас стало модным заботиться о своем здоровье. И иногда можно наблюдать, как это переходит от "светской беседы" в навязывание своих идей другим, даже если собеседнику не интересно. Или представьте себе, что вы вдруг решили сказать колумбийцу, что кофе — это вредный напиток… это уже провал. И таких случаев можно наблюдать очень много. Это и есть работа с эмоциями и реакциями людей. PR позволяет сделать из недругов друзей, от несогласия привести к согласию, и многое другое. И еще есть своего рода "СКРЫТЫЕ", незаметные стороны PR. Они обладают наибольшей силой и могут оказать такое воздействие, что можно сделать НЕВОЗМОЖНОЕ ВОЗМОЖНЫМ! PR — это простой и уникальный инструмент для налаживания отношений, для решения многих сложных вопросов. Можно даже сказать, что PR — это именно тот инструмент, который помогает вам создавать будущее! |
 |
С 26 сентября по 28 сентября 2018 года в Москве прошла 22-я Конференция WISE СНГ и Балтии. WISE – это Международная ассоциация предпринимателей. Элементы технологии управления Hubbard Management System используют более 270 000 компаний в 134 странах мира. Девиз 22-й конференции WISE: Рост в 10 раз! Секреты расширения от владельцев быстрорастущих бизнесов и обмен опытом в группе единомышленников. В этом году Москва стала местом, куда съехались 1200 участников из разных стран с целью научиться создавать и поддерживать команду, принимать стратегические решения, находить эффективные инструменты управления и добиваться высоких результатов. Первый Балтийский Хаббард-колледж выступил на 22-й Конференции WISE СНГ и Балтии в качестве Генерального партнера. Задачи Первого Балтийского Хаббард-колледжа по управлению на 22-й конференции WISE СНГ и Балтии:
Представители латвийской делегации не только получали ценные знания по обеспечению расширения компании, но и делились с участниками конференции информацией, где всему этому можно научиться. Все три дня участники проявляли живой интерес к обучению в Хаббард-колледже. Многие отмечали успехи благодаря применению Hubbard Management System. Все участники конференции получили брошюру о Хаббард-колледже, в которой предоставлена информация о курсах и программах. Хаббард-колледж получил награду WISE за успешное достижение стандарта «Модель административного know-how» шестой год подряд. Руководители Хаббард-колледжа получили «огромную благодарность» за поддержку WISE и настойчивость в использовании стандартной технологии Hubbard Management System! Организаторы конференции выразили благодарности всем, кто помогал Ассоциации WISE в различных проектах в течение всего года и в подготовке 22-й конференции WISE 2018.
Первый Балтийский Хаббард-колледж по Управлению находится в Латвии, в г. Риге. Адрес: Spilves iela 35A, 1. st. Телефоны: +371 20503121, +371 27757060 E-mail: info@hcabaltic.lv |
Пострелиз открытого онлайн-собрания WISE Baltijas uzņēmēju klubs 19.08.22. Вебинар Анатолия и Марины Комиссаровых |
|
    |
19 августа состоялось открытое собрание WISE Baltijas uzņēmēju klubs — важное событие для сообщества бизнесменов. К онлайн-мероприятию подключились предприниматели из Белоруссии, Германии, Казахстана, Латвии, Литвы, Украины. Председатель клуба, Александр Константинов, по традиции начал собрание с приветственного слова. Он познакомил слушателей с деятельностью клуба. Александр озвучил главную задачу международной ассоциации WISE — объединение компаний, владельцев бизнесов и предпринимателей, которые используют в своей работе уникальную технологию Hubbard Management System. Система управления Л. Рона Хаббарда распространяется на все сферы организации, систематизирует бизнес и дает эффективные инструменты и практики администрирования. Затем Александр представил слушателям приглашенных спикеров — Анатолия и Марину Комиссаровых из Харькова (Украина). Это семья экспертов-практиков с 11-летним опытом в бизнесе, владельцы компании Miatis Group и основатели компании ComConsulting. Несмотря на сложную ситуацию, они смогли остаться на плаву. Анатолий и Марина провели вебинар на тему: «Бизнес в экстремальных условиях. Опыт владельцев, чей бизнес не смогла убить война». Они рассказали историю эвакуации своей компании с территории, где проходили боевые действия. Их бизнес выжил и продолжает функционировать. Спикеры поделились действенными механизмами, которые помогут каждому предпринимателю подготовиться к кризису и пройти его с минимальными потерями. После интересного и полезного выступления спикеров Александр передал слово Наталии Никулиной, директору по обучению Первого Балтийского Хаббард-колледжа по управлению. Она рассказала, как можно реализовать своё желание в качественном обучении. Любой может освоить и начать использовать инструменты Hubbard Management System, которые используют члены международной ассоциации WISE. Вот что говорят участники открытого собрания: «Хороший пример, как вести бизнес и его развивать и в кризис, и в повседневной жизни. Самообразование и применение знаний на практике. Хороший пример для сотрудников. И важно — обучение и рост сотрудников. Ребята большие молодцы. Я задумался о прохождение обучения в вашем колледже». А. Г. «Было очень хорошо, что все основные инструменты HMS были перечислены и показаны на реальном примере, в действии. В целом, эти инструменты и помогли вывести компанию из кризиса и развивать ее. Мотивирует то, что если вы знаете как применить эти инструменты, или можете их изучить — результаты всегда будут». А. Т. |
|
|
|
 |
22 апреля 2022 года в 12:00 (по Риге) в ходе открытого собрания WISE Baltijas uzņēmēju klubs пройдёт вебинар: «УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-РЕСУРСАМИ В УСЛОВИЯХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ НЕСТАБИЛЬНОСТИ». На вебинаре вы узнаете, как Вебинар ведёт Юрий Киселёв:
Участие — бесплатно. |
не допустить ключевых ошибок в организации бизнеса;
Руководитель IT-компании Capella Solutions;
ВРЕМЯ ДЕЙСТВОВАТЬ! СТАРТОВАЛА ПОДГОТОВКА К 11-Й КОНФЕРЕНЦИИ WISE БАЛТИИ |
|
 |
Для бизнесменов и предпринимателей наступили особенно трудные времена, когда нельзя сидеть сложа руки. Как взять ситуацию под контроль и сделать свой бизнес «неубиваемым» — расскажут опытные специалисты из Латвии и других стран на 11-й Балтийской бизнес-конференции WISE.
«ЧАСТНЫЙ БИЗНЕС 2022: БОРЬБА ЗА ВЫЖИВАНИЕ» 10—11 марта 2022 года
Для кого конференция: |