Клуб предпринимателей
WISE Балтии

    Раб кредита или свободный предприниматель?

    Всего пару лет назад я слышал жалобы, что работать в современных условиях и создавать резервные фонды невозможно. Наступила пандемия и недалёкое прошлое стало выглядеть просто идеальным. Стало видно, кто чего стоит. Те, у кого была «подушка безопасности», затянули пояса, сократились, но выстояли.

    На самом деле есть два маршрута которым предприниматели идут к успеху. Вы или тратите меньше, чем зарабатываете, или зарабатываете больше, чем тратите. Обе модели для людей, которые строят бизнес надолго. Это довольно простые принципы. Но не все с ними согласны.

    Однажды на семинаре по финансам меня пытались вызвать на дискуссию по этому поводу. Я доносил простую идею: не надо брать кредит, если у вас нет денег и вы только надеетесь, что наступит светлое завтра. Один участник очень резко возражал: «если у вас трудности, только кредит поможет». В перерыве семинара я подошёл к нему, чтобы познакомиться поближе. Оказалось, что этот ярый защитник кредитов не берёт кредиты, он даёт их. Тогда стало всё понятно.

    Вот, что по этому поводу пишет создатель современной технологии управления Л. Рон Хаббард:

    «Помимо прочих принципов управления финансами существует следующее: нельзя тратить деньги до тех пор, пока вы их не получите. Никогда не принимайте обязательств по оплате счетов и не берите ничего в долг, если у вас нет денег, чтобы оплатить эти счета или вернуть этот долг».

    Второй год бизнес находится в непривычно жёстких рамках. И даже в этих условиях некоторые предприниматели продолжают надеяться не на себя, а на мифические льготные кредиты и субсидии. Дополнительные деньги не помешают. Но сколько они вам будут стоить на самом деле? Это может серьёзно исказить реальное положение дел.

    В этом вопросе я согласен с Александром Юговым. В своей статье по финансам он пишет: «К сожалению, образование, в сфере экономики и управления финансами, за последние 100 лет было сильно деформировано. Это, на мой взгляд, связано с приходом в этот период к власти в мире банковских групп, которые это образование трансформировали под себя».

    Если посмотреть, незамутнённым взглядом, то становится очевидно, что многие предприниматели, расходуют свою энергию на создание прибыли финансовым организациям, получая мизерное вознаграждение. Но винить в этом они должны не законы и налоги, а себя. Это только в рекламе сначала урожай и изобилие, а потом сельскохозяйственные работы. Хотите работать на себя? Разберитесь в простых финансовых законах и следуйте им.

    Автор: Сертифицированный консультант WISE Андрей Круглов.

     

    Приглашаем вас на онлайн-вебинар Александра Югова, который пройдет в рамках открытого собрания клуба предпринимателей WISE Балтии.

    • Просто о сложном. Основы технологии Финансового планирования;

    • 4 способа получения денег. Надежные VS не надежные;

    • Куда утекают деньги? Скрытые расходы, которые уничтожают прибыль.

     

    Узнайте больше и зарезервируйте себе место: https://clck.ru/UHWh6

    Участие - бесплатно.

    Язык вебинара - русский.

    Про кого мы еще забудем

    Мы с вами забыли такие слова, как «кавалерист» и «фуражир». Они постепенно исчезли после Первой мировой войны. Вместе с этим значительно изменилась специализация ветеринаров. После «революции морских контейнеров» в 60-х годах прошлого века, количество портовых грузчиков сократилось на 90%. Термин докер преобразовался в докер-механизатор. Учёные и эксперты задаются вопросами, как на цивилизации отразится пандемия? Меня больше интересует какое влияние это окажет на мою жизнь и привычки, моё окружение и бизнес вокруг. Что исчезнет, что изменится и что появится?

    Первое, что приходит на ум, это продавцы. Становятся ли они вымирающей профессией? Продовольственные сети даже в кассирах уже нуждаются в меньшей степени. Сам выбрал, сам купил, сам взвесил и оплатил. Пример, торговая сеть Rimi. Не хочешь сам идти, есть сервисы по заказу через интернет с доставкой. Но, даже в эти обезличенные сервисы заложены законы и правила общения. И если они нарушены, дохода не будет.

    Л. Рон Хаббард ещё в прошлом веке, исследуя природу человеческий отношений, в том числе и в бизнесе, написал:

    «Технологию общения не следует путать с технологией изготовления, обслуживания и эксплуатации коммуникационных машин. Предмет технологии общения – обмен идеями. Её предмет – природа мысли отдельного человека и целой группы. Функциональной единицей в данном случае является не устройство, а человек».

    Я, как бизнес-консультант, могу с уверенностью сказать, что именно умение общаться увеличивает доход, любого человека из сферы услуг – от продавца на рынке, до фитнес-тренера и продавца автомобилей.

    Корпорации пытаются избавиться от этой переменной –  продавца-человека в области B2C (компания – клиент).

    А если мы говорим про бизнес В2В (компания поставщик – компания потребитель), то я хочу процитировать выступление основателя компании PRACTICUM Group Евгения Котова:

    «Если это большое и успешное предприятие (клиент), то оно всегда будет торговаться. То есть, представитель компании всегда будет торговаться. Если мы берём клиента какого-то, по моей практике… богатые клиенты, богатые люди, они всегда торгуются». 

     Торгуются, значит общаются. Не нужны серьёзные исследования, чтобы увидеть – предприниматели и руководители уделяют этому совершенно недостаточно внимания.

    Для малого и среднего бизнеса инструментом выживания является продавец или специалист, который умеет общаться.

    Автор: Сертифицированный консультант WISE Андрей Круглов.

     

    Евгений Котов — спикер 10-й юбилейной конференции WISE Балтии, на которой проведёт вебинар на тему: «Стратегия продаж в кризисных и нестабильных ситуациях»

    Мы собрали 10 лучших экспертов из 10 стран в одной БИЗНЕС-КОНФЕРЕНЦИИ: «НОВЫЙ МАРКЕТИНГ – ОТВЕТ ЭКОНОМИКЕ ХАОСА».

    Не упустите возможность, регистрируйтесь прямо сейчас!

    Подробнее о конференции читайте здесь.

    Очень дорогие грабли, которых не ждали

    Предприниматели, занятые беспрерывным забегом на короткие дистанции: товар – клиенты, доход – налоги, очень редко находят время, чтобы остановиться, отдышаться и оглядеться вокруг. Вокруг не только смена года, но и цивилизации. И если, заглядывая в Интернет, предприниматель думает: «это меня не касается», то глубоко ошибается.


    Покажу на примере. Когда молодой человек или девушка в соцсетях ведут себя не так, как хотелось бы окружающим, срабатывают древние инстинкты, но на новый лад. Неудачный пост, фото или комментарий могут включить кибербуллинг (травлю человека по интернету). Это может повлечь за собой социальную стигматизацию (навешивание социальных ярлыков). Это оказывается совершенно неожиданным для тинейджера. Дело может дойти до глубокой психологической драмы.

    Но вернёмся к бизнесу. Переводя бизнес или продвижение в Интернет, предприниматель делает свой бренд «публичной персоной». Он легко может наступить на грабли политкорректности, новой этики и тому, подобному. Старые пословицы, поговорки и шутки в новой реальности становятся взрывоопасными. Тут недостаточно следить только за своим языком. Контроля требуют и штатные сотрудники и обслуживающие вас фрилансеры. То, что во второй половине XX века в серии статей «Менеджмент» написал Л. Рон Хаббард, стало сейчас важным как никогда:

    «Обеспечивать доброе имя организации – это дело не только ответственного за связи с общественностью. Делом каждого сотрудника является содействие в создании доброго имени организации; для этого сотрудники делают то, благодаря чему публика будет хорошо думать об организации, и не делают того, что приведёт к плохому PR для организации».

    На производстве существуют инструкции по технике безопасности при работе с электричеством, горючими и взрывчатыми веществами. Такие же инструкции и правила безопасности должны быть в отношении работы в Интернете. Нужно точно понимать, какие выражения, сравнения, эпитеты и изображения могут вызвать негативную реакцию у читателей, зрителей и слушателей. Ответная волна не заставит себя ждать. Сейчас невозможно предсказать, будет ли это «лёгкое дуновение ветерка» в комментариях или приведёт к краху вашей репутации и вашего бизнеса.

    Сертифицированный специалист по PR и по улаживанию бизнес-конфликтов Фирия Галиева утверждает, что «PR – это работа с эмоциями людей. То есть вы можете управлять чужими эмоциями и изменять их». Я полностью с ней согласен. И обращаю внимание, что правила связей с общественностью (PR) теперь должны знать все, так же как правила техники безопасности.


    Автор: Сертифицированный консультант WISE Андрей Круглов.

    Фирия Галиева — спикер 10-й юбилейной конференции WISE Балтии, на которой проведёт вебинар на тему: «Маркетинг не работает? Конкуренты атакуют? Включите PR  на полную!»

    Мы собрали 10 лучших экспертов из 10 стран в одной БИЗНЕС-КОНФЕРЕНЦИИ: «НОВЫЙ МАРКЕТИНГ – ОТВЕТ ЭКОНОМИКЕ ХАОСА».

    Не упустите возможность, регистрируйтесь прямо сейчас!

    Подробнее о конференции читайте здесь.

    И продавцы тоже умирают

    Современная ситуация ударила по многим отраслям и специальностям. Одна из таких специальностей продавцы. Последние три-четыре года я наблюдал в Риге снижение уровня квалификации продавцов в магазинах, которыми пользуюсь уже лет десять. Проблема не только в людях, она прячется и в подходе компаний.

    Из-за того, что розничные продажи ушли в Интернет, а продвижение товаров осуществляется через блогеров соцсетей и им подобных, технология продаж реально «умирает». Такая же ситуация и в технологичных сегментах рынка. Там продажами занимаются технические специалисты. Они точно знают, «что» они продают, но они даже не задумываются «как» надо продавать. Отсюда жалобы на законы, сокращение производства и потеря доли рынка.

    Сложно не согласиться с цитатой из статьи американского классика Л. Рона Хаббарда:

    «Из-за продаж, которые осуществляются через пень-колоду или не приносят ожидаемых результатов, страдают и производители, и потребители».

    Мы перестали осознавать, что продавец, это не консультант. Его задача не предоставить информацию, а убедить клиента осуществить покупку – здесь и сейчас.

    Тамаш Каза, венгерский эксперт и консультант по продажам делит это процесс на два этапа. Вот, что он пишет:

    «Продажа: войти в контакт с клиентом, узнать его требования, желания, и представить ему продукт в лучшем виде. Закрытие сделки: подготовить ум, мысли и чувства клиента, и обязательно получить позитивную реакцию от него. То есть добиться того, чтобы он покупал. Это различающиеся между собой процессы, хотя они и связаны друг с другом».

    Ещё раз обращаю внимание на высокотехнологичный бизнес. Там продажа может происходить в течение нескольких месяцев. В условиях низкой маржинальности и высокой конкурентности только знание технологии продаж спасёт поставщика. Руководители среднего и малого бизнеса должны осознать, что профессионально обученные продавцы, это их шанс в противостоянии с международными монополиями.

    Автор: Сертифицированный консультант WISE Андрей Круглов.

    Хотите умереть? Ничего не делайте!

    «Масштаб и скорость нынешнего экономического спада не имеют прецедентов, текущая рецессия существенно хуже любой другой, отмечавшейся после Второй мировой войны».

    глава Федеральной резервной системы Джером Пауэлл

    Каждый раз, когда происходили глобальные катаклизмы или большие войны, люди мечтали о том, как они вернутся к предыдущей (довоенной) жизни. Этого не происходило никогда. Менялось всё: приоритеты, технологии, условия, сами люди.

    Те, кто «застревал» в прошлом, не вписывались в новую жизнь. В противовес им были те, кто смотрел вперёд и видел будущее. Им было легче. Но настоящими победителями становились те, кто эту, новую жизнь, создавал.

    Если мы посмотрим на последние глобальные войны, то увидим, что миллионы людей отдавали свою энергию, здоровье и жизни. Но как только война заканчивалась, солдаты, врачи, медсёстры одномоментно оказывались невостребованными. «Умирали» специальности и целые отрасли. Появлялось очередное потерянное поколение. Сейчас всё выглядит не так жестоко и трагично, но мы все с беспокойством следим за статистикой и новостями.

    Правительства растеряны. Страны тратят большие суммы на борьбу с вирусом и поддержку населения. Медицина во многих странах работает на износ. Лучшие умы напряжённо работают над разработкой вакцины. Надежды то появляются, то тают. Так бывает при любых катаклизмах: мы видим, что происходит сегодня, и не понимаем, что будет завтра. Изменения происходят быстро. Интернет позволяет нам быстро получать информацию по любой теме и в любом объёме. Но сможем ли мы принять правильные решения?

    Американский исследователь Л. Рон Хаббард, говоря о глобальных неприятностях, обращает внимание на разницу между фактом и мнением:

    «ФАКТ – то, существование чего можно подтвердить при помощи очевидных доказательств. МНЕНИЕ – то, что может либо основываться, либо не основываться на каких-то фактах. Но небрежный человек не видит никакой разницы между ФАКТОМ и чьим-то мнением».

    Первое, что вы должны понимать, когда принимаете решение – основывайтесь на фактах, а не на мнениях.

    Как консультант по управлению, я адресую эту идею в первую очередь руководителям частного малого и среднего бизнеса. В отличие от корпораций, ваше закрытие не является угрозой для стабильности кабинета министров. Сейчас наше выживание зависит исключительно от нашей способности быстро принимать правильные решения, основанные на фактах, а не на «экспертных» или спекулятивных мнениях.

    Являясь частью сообщества предпринимателей WISE Балтии, я уделяю много внимания поиску действительных решений проблем бизнеса, не гламурных и не «модных». Этому помогают наши постоянные контакты c бизнесменами и экспертами из клубов WISE по всему миру.

    Автор: Сертифицированный консультант WISE Андрей Круглов.

    Андрей Круглов — спикер 10-й юбилейной конференции WISE Балтии, на которой расскажет, как правильно анализировать информацию и принимать верные решения, используя инструменты аналитической разведки.

    Мы собрали 10 лучших экспертов из 10 стран в одной БИЗНЕС-КОНФЕРЕНЦИИ: «НОВЫЙ МАРКЕТИНГ – ОТВЕТ ЭКОНОМИКЕ ХАОСА».

    Не упустите возможность, регистрируйтесь прямо сейчас!

    Подробнее о конференции читайте здесь.

    1 2 3 4 5 6