WISE Baltijas
Uzņēmēju klubs

     Cienījamais lasītāj!

    Piedāvājam Jūsu ievērībai mūsu jauno sadaļu “Noderīgi padomi”.

    Šeit Jūs varat saņemt ekspertu konsultācijas dažādās uzņēmējdarbības jomās, praktiskas zināšanas un

    precīzi aprakstītus soļus labāku rezultātu sasniegšanai savā darbā!

      

    Ja Jums ir kādi jautājumi vai neatrisinātas problēmas, rakstiet mums uz info@wisebaltics.org un

    mēs sniegsim Jums padomus situācijas risināšanai, kas, kopā ar jautājumu, būs vēlāk apskatāmi jaunajā sadaļā.

    Kāpēc jūsu reklāma var nestrādāt?

    Vai bija tā, ka jūs izveidojāt reklāmu, bet neizmantojāt aptaujas tehnoloģiju? Vai arī veicāt aptaujas, bet no reklāmas nebija atdeves?

    Aptaujas tehnoloģija nestrādā? Nē - tehnoloģija darbojas! Vienkārši dažas lietas acīmredzot tika nepareizi piemērotas vai izlaistas.

    Lūk, visizplatītākās kļūdas, kas identificētas un analizētas Hubbard Management System tehnoloģijā:

    1. Aptaujāt "nepiemērotu publikas tipu". Jūsu mārketinga speciālists aptaujāja cilvēkus, kuri nav un nevar būt jūsu klienti.

    2. Neaptaujājiet pietiekamu cilvēku skaitu. Mārketinga speciālists aptaujāja 10 cilvēkus un no 10 saņēma 7 tāda paša veida atbildes, kas dod 70% rezultātu šai atbildei. Bet, ja turpināsiet aptauju un tomēr aptaujāsiet dažus desmitus cilvēku, šis procents var ievērojami mainīties. Aptaujiet pietiekamu cilvēka skaitu - lai jums būtu pārliecība par pareizi noteiktu tendenci.

    3. Nepierakstīt atbildes tekstu tieši tā, kā tas tika izteikts. Piemēram, jūs saņemat atbildi “problēmas ar personāla motivāciju un komandas veidošanu”, nepierakstījāt to, bet atzīmējāt kā “personāla vadības problēmas”. Jā, kopumā tā ir. Bet, ja jums ir jāizveido sauklis, skaidrāk aprakstīt problēmas rakstā vai reklāmā, tad jums būs vajadzīgi un noderīgi šādi formulējumi.

    4. Ignorēt detalizētas atbildes. Ja mēs runājam par ūdens filtriem, tad atbilde “tas attīra ūdeni” jums nepalīdzēs. Ja respondenti var detalizēti atbildēt, jūs saņemsiet vērtīgus datus. Piemēram, "Es zinu, ka ūdens manā mājā ir tīrs un tāpēc esmu mierīgs par savas ģimenes veselību." Ja šādu atbilžu ir daudz, tad visa reklāmas kampaņā koncentrējas uz ģimenes veselības aprūpi.

    KĀ IZVEIDOT KLIENTU PLŪSMU?

    Jāreklamē trakā apjomā. Pastāvīgi analizējiet, kas notiek ar klientu plūsmu. Jauno klientu skaitam jābūt lielākam par tiem, kurus jūs viena vai otra iemesla dēļ pazaudējāt.

    KĀ IZVEIDOT KLIENTU PLŪSMU?

    Klientu plūsmas radīšanas posmi:

    1. posms - mērķauditorijas sasniedzamības palielināšana, sastādot vietņu sarakstu, kurās varat atrast potenciālos klientus.

    2. posms - reklāmas moduļu, tekstu bloku, attēlu, baneru izveidošana, kas izvilks klientus, saliks tos un pārvērtīs tos jūsu komerciālajos materiālos un vietnēs.

    3. posms - mūsu izveidoto moduļu tieša izvietošana iepriekšminētajās vietnēs.

    4. posms - nepārtraukta katras vietas efektivitātes analīze.

     

    Kā palielinātu pārdošanas apjomus, izmantojot mārketingu.

    Pieredzējusī vadītāja Jekaterina Vrubel dalījās ar ieteikumiem un padomiem uzņēmējiem, kā pārdzīvot krīzi un kādas darbības jāveic, lai palielinātu pārdošanas apjomus, izmantojot mārketingu.

    Tirgus mainās ļoti ātri, tas ir jāņem vērā. Īpašniekam ir jāredz izmaiņas, jāanalizē, kādi vecie kanāli ir pārstājuši darboties, un jāmeklē jaunas iespējas.

    Pat ja pie jums strādā izcili mārketinga speciālisti, pašam vadītājam vajag interesēties par mārketingu, skatīties, kas šobrīd ir mainījies, un pielāgot komunikācijas līdzekļus. Skatieties, kā jūs komunicējat ar klientiem, ko jūs viņiem sakāt, pielāgojiet savus produktus un pakalpojumus pašreizējam pieprasījumam.

    PADOMS NUMUR 1. Aprakstiet savas veiksmīgās darbības, metodes un paņēmienus, kas strādā pie jums.

    Tagad nav universālu mārketinga risinājumu, kas efektīvi strādās visiem. Jums noteikti jau ir efektīvas darbības (piemēram, kafija klientiem, atlaide dzimšanas dienā), APRAKSTIET šīs darbības.

    PADOMS NUMUR 2. Izdomājiet paši vai kopā ar savu komandu, kā stiprināt un paplašināt veiksmīgās darbības.

    Noteikti izmantojiet sava personāla potenciālu. Organizējiet ar savu komandu “prāta vētras”, ļaujiet darbiniekiem rakstīt savas idejas. Pierakstiet visus piedāvājumus un pēc tam skatieties, ko varat izmantot. Bet vislabāk ir saprast, kā klienti uzzināja par jūsu produktu - VEIKT APTAUJAS.

    PADOMS NUMUR 3. Eksperimentējiet ar kanāliem un reklāmas metodēm. Bet tērējiet eksperimentiem ne vairāk kā 10% no reklāmas budžeta.

    Bet, ja jums ir izmisīga situācija, pārdošana ir apstājusies, tad ir lietderīgi atvēlēt līdz 50% reklāmai, galvenais ir analizēt to, ko jūs no tā ieguvāt.

    PADOMS NUMUR 4. Pastāvīgi ANALIZĒJIET visu reklāmas kanālu efektivitāti. Novāciet neefektīvos, stipriniet efektīvos kanālus.

    Vēlams, lai būtu detalizēts kanālu apraksts - cik daudz jums vajadzētu ieguldīt un kādu rezultātu jūs iegūsiet katrā no tiem.

    PADOMS NUMUR 5. Pastāvīgi mācieties.

    Ja jūs pats neizprotat mārketingu, jums šī būs joma, kurā varat zaudēt jebkādu naudu. Sekojiet reklāmai, pat ja jums ir lieliska komanda, pārbaudiet efektivitāti. Ja vēlaties kaut ko sasniegt, atrodiet iespējas un iemācieties tās izmantot.

    Un GALVENAIS PADOMS - BEZ PANIKAS. Ja jūs nolēmāt izdzīvot, jūs izdzīvosiet!

    Ko darīt, ja darbs ir apstājies?

    Ko darīt, ja darbs ir apstājies?

    Dalāmies ar jums biznesa konsultanta Andrey Kruglov rekomendācijām.

    Ja tā notiek, ka jums tagad nav ne klientu, ne naudas plūsmas, izmantojiet šo brīdi, lai atjaunotu kārtību savās jomās.

    Diemžēl prasmes un standarta darbības bieži tiek zaudētas. Cilvēki pārstāj darīt to, kas viņiem jādara pareizi. Kā vadītājs jūs varat to labot.

    • Paskatieties uz amata aprakstiem.
    • Paskatieties kontrolsarakstus. Ja to nav, izveidojiet.
    • Veiciet sutiācijas imitāciju. Ienāciet birojā kā klients un uzdodiet jautājumus. Parasti darbinieki neveiks vienkāršas obligātas darbības
    • Ejiet cauri kā klients un kā speciālists. Pierakstiet visu.
    • Izveidojiet noteikumus un darba aprakstus, kontrolsarakstus. Uzrakstiet "cepures".
    • Apmāciet darbiniekus rīkoties pareizi.

    Tas palīdzēs jums atrast visus mīnusus un tos novērst.

    1 2 3